Consumers are gonna consume (whatever, whenever and however they want), challengers are gonna challenge, and banks, most of them anyway, are in for a rude awakening if they don’t innovate their way back to power – and relevance. As Finshape was...
January 2020
Tři základní pilíře kvalitní digitální komunikace
Kvalitní a empatická komunikace je pro bankovní instituce alfou a omegou úspěchu, což potvrzují i mnohé studie a průzkumy. Například v průzkumu Smart Communications se 63 % respondentů vyjádřilo, že by uvažovalo o změně finanční instituce, pokud by...
